SPEED AUTO activation /stop

Bonjour, 

Comme une plainte déjà lue en date de février 2020, j'ai également eu l'activitation des 1.20 chf speed auto via ma carte prépayée. J'ai jamais activé l'option. Et c'est arrivée depuis fin de l'année passée. Quand  j'essaie de suivre les liens pour désactiver, j'ai page blanche et quand je téléphone à sunrise on me dit qu'ils ne peuvent rien faire par téléphone et quand je veux envoyer stop on m'envoie bouler.. Je voudrais déjà des remboursements de tout ce qui a déjà été débité ainsi qu'un blocage de cette option dans les plus brefs délais. J'en ai marre . Dès que je souhaite téléphoner, plus de crédit , j'ignore combien d'argent est déjà passé dans le débit automatique. Ras le bol.

• Remboursement CHF 30.-
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