Speed Booster activation auto

Agnese Bagiella Sunrise 07.01.2020 Signaler Plainte signalée

Bonjour,


Sans m'en apercevoir, le service speed booster est activé depuis le mois d'Octobre alors que je n'ai rien demandé. Un service payant qui apparemment est activé automatiquement sans avoir l'autorisation consentie par l'utilisateur. Je veux qu'on rembourse intégralement les frais liés à ce service non demandé. C'est à dire 33CHF. C'est scandaleux la manière de faire de Sunrise et j'espère que c'est illégal par la même occasion.

  • Remboursement CHF 33.-

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