Uniquement en allemand
La plainte
J'ai voulu enregistrer ma nouvelle brosse à dents pour bénéficier de l'extension de garantie à 3 ans. On m'envoie soit vers le site français, qui ne connaît pas la Suisse, soit vers le site allemand, qui connaît seulement "Schweiz" et est unilingue allemand. La Suisse Romande n'existe pas, pour P&G?
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.