Remboursement prélèvement à double

Lors de mon passage au McDonald's de l'aéroport de Genève, j'ai fait une commande sur une borne. La borne n'avait plus de papier et j'ai demandé de l'aide au caissier qui n'a rien pu faire et a repris ma commande. Surprise, j'ai été débité deux fois pour la même commande. Sur le conseil du manager, j'ai écrit au service client de McDonald's deux fois sans aucune réponse de leur part. 

• Remboursement CHF 40.50.-