Rabais à vie veut dire quoi ?
La plainte
Augmentation de prix malgré que j'ai un rabais à vie !
Les attentes
- Explications
La réponse
TalkTalk AG 13.05.2026
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant l’augmentation de prix malgré votre rabais à vie.
Nous souhaitons vous informer que l’adaptation tarifaire a été effectuée sur le prix de base de l’abonnement, tandis que le montant de votre rabais est resté inchangé. Cette adaptation a été réalisée conformément à nos Conditions Générales.
Afin que nous puissions analyser votre situation en détail et trouver avec vous la meilleure solution possible, nous vous invitons volontiers à contacter notre service client au 0800 300 250.
Meilleures salutations
TalkTalk
