Bezahlung auf Rechnung verweigert
La plainte
Ich bin seit Jahren Coop Kundin (auch von Coopathome). Dort konnte man jahrelang auf Rechnung bezahlen. Seit einiger Zeit, wird das mit "Paycard" abgewickelt, wo fleissig Kundendaten gesammelt werden. Daher wählte ich lange "Bezahlung mit meiner Kreditkarte". Gestern wollte ich dies ändern. Bei Paycard wurde mir jedoch die Bezahlung auf Rechnung verweigert; ohne Begründung!!!! Ist der Grund vielleicht mein Alter????? Ich hatte jedenfalls noch NIE in meinem Leben Schulden! Alle Rechnungen, und das sind viele, bezahle ich IMMER UMGEHEND BEI ERHALT DER WARE!!!
Es ist eine Schande, was Coop mit langjährigen Kunden anstellt, ein Affront! Gerade, wenn man älter wird und gerne online bestellen würde, wird man so schäbig behandelt.
Schämen sollten sich Menschen, sowas veranlassen und dabei bedenken, dass auch sie älter werden!!!
Les attentes
- Excuses
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
