willkürliche negative Bewertung auf Ricardo.ch

Am 5 Nov. habe ich im Ricardo Auktion, Laminatfolien A4 ersteigert. Der Verkäufer hat nun per Mail berichtet, er habe diese bereits verkauft. Er könne mir aber andere Anbieten. Bei seinen Angebot konnte ich nichts gebrauchen. Ich musste diesem Verkäufer eine negative Bewertung geben, da ich den ersteigerten Artikel sowie das Geld zurückerhalten habe. Folglich darauf bekam ich von diesem Verkäufer eine Willkür-negative Bewertung. Dazu noch eine Erklärung, die der Unwahrheit entspricht.
Ich reagierte sofort bei Ricardo Kundendienst, dieser meinte :sie können nichts machen. Das ist Unfair. Ricardo unterstützt einen Regelverstoss und bot keine weitere Hilfe. Es handelt sich um die Artikel-Nr. 1291725398.

Ich schilderte diesen Vorfall bei Ricardo Kundendienst

• Autre Löschung negativ Bewertung