Unfaire Mehrwertsteuerberechnung
La plainte
DHL berechnet Verzollungsgebühren, obwohl der Mehrwertsteuer-Freibetrag ohne diese Gebühr (nur Warenwert und Frachtkosten) noch nicht erreicht ist! Die Post macht das nicht so. Da fällt die Gebühr erst an, wenn der Freibetrag überschritten ist. Nie mehr DHL!
Les attentes
- Remboursement CHF 19.70.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.